De beste klantenservice teams hebben Zendesk Support

Leer nu meer over de mogelijkheden om over te stappen naar Zendesk Support

Zendesk Support, de beste software
voor teams met de zwaarste baan ter wereld.

Zendesk Support zorgt voor duidelijkheid naar klanten, medewerkers en managers

Zendesk helpt jou om tijd te besparen.
Klanten krijgen sneller het juiste antwoord, medewerkers zoeken minder lang en geven vaker het juiste antwoord
en managers hebben beter inzicht in de prestaties en verbeterpunten van het bedrijf.

Slimme klantenservice teams gebruiken Zendesk Support

Software uit de muur, aangepast aan jouw wensen. Daar is Zendesk goed in. Doordat je in Zendesk processen kunt automatiseren, creëer je inzicht en duidelijkheid. Zo kun je automatisch herinneringen laten versturen wanneer iemand niet reageert, categoriseren en prioriteit stellen op basis van woorden en automatisch escalaties aanmaken. Dit laatste kan ook voor andere teams of zelfs andere bedrijven. Alles wordt netjes vastgelegd, zodat ook hier weer inzicht ontstaat.

Naast dat het je helpt overzicht te creëren, wint Zendesk ook tijd. Medewerkers besteden minder tijd aan administratieve zaken en kunnen zich meer richten op het kwalitatieve contact met de klant.

De Zendesk product familie

Deze bestaat uit een aantal producten, waarvan Zendesk Support het meeste bekende product is. De andere producten zijn: Zendesk Chat, Zendesk Talk, Zendesk Guide, Zendesk Connect (Early Access) en Zendesk Explore (Early Access).

Veelal worden Support, Chat, Talk en Guide gecombineert. Dit omdat zij naadloos op elkaar aansluiten, en de vragen van jouw klanten vaak via één van deze kanalen binnen komen.

RealConnections is op missie om jouw werk makkelijker, leuker en productiever te maken.

Start nu je gratis proefperiode

Als je durft.

Kom in contact

Je bent bij ons in goeie handen

Ik wil aan de slag!

Je bent bij ons in goeie handen

Plan nu je Zendesk demo

Vertel ons wat meer over je zelf

Start nu je Zendesk Trial

Als je durft..

Plan nu je Okta demo

Vertel ons wat meer over je zelf

Plan nu je Office 365 demo

Vertel ons wat meer over je zelf

Maak kennis met ons

Gezellig! Waar spreken we af?

Maak geen kennis met ons

Dan hoeven wij ook geen kennis met jou te maken :-).