Voorkom de 5 meest gemaakte AI-fouten in klantenservice

Direct inschrijven Bekijk overige keynotes

Een goed doordachte AI Roadmap draagt bij aan het maximaal benutten van technologie door AI niet enkel als tool, maar als strategisch middel in te zetten om échte waarde toe te voegen. Door gestructureerd te werken met de juiste informatie en inzichten, ontstaat er ruimte om het volledige potentieel van AI te benutten binnen de organisatie. Cruciaal daarbij is niet alleen de implementatie, maar ook de aftercare en adaptatie: door blijvend te monitoren en bij te sturen, wordt succes op de lange termijn geborgd. In deze keynote nemen we mee hoe je succesvol de AI implementeert in jouw klantenservice

De online keynote is op elk moment gratis te bekijken

Welke onderwerpen komen er aan bod in deze keynote:

De gevaren van AI als doel in plaats van als oplossing.

We helpen je begrijpen hoe je AI effectief kunt inzetten en hoe je voorkomt dat je enkel een technologie implementeert zonder de juiste strategie.

Hoe zorg je voor de juiste input voor AI?

Dit is essentieel voor iedereen die AI wil implementeren, omdat het laat zien hoe cruciaal het is om data en processen goed te documenteren om AI succesvol te gebruiken.

De rol van aftercare en adaptatie na implementatie van AI.

Dit is van belang als je AI echt wilt integreren. AI is namelijk niet “klaar” na een technische opzet. Aftercare en adaptatie zorge ervoor dat je voortdurend aandacht blijft geven aan de verbeteringen die mogelijk zijn. Zo bereik je het maximale potentieel.